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Voici comment retourner un produit au service Après Vente :

1 -  Remplir le formulaire SAV PDF téléchargeable ici :  SC-retour-SAV.pdf

2 -  Imprimer votre bon de retour SAV. 

3 - Mettre l'article sans écrin, mais protégé d'un papier bulle, accompagné de la fiche retour SAV dans une  Lettre Suivi

En cas de retour du produit avec l'écrin, en opposition avec les recommandations ci-dessus, votre produit réparé vous sera retourné sans la boite.   

4 - Expédier à :

 
SO CHARM SARL - SAV
8 Ter rue Volta
94140 ALFORTVILLE
FRANCE
 
Réparation rapide : nous mettons tout en œuvre pour vous assurer une réparation rapide et vous la réexpédier dans les meilleurs délais.